Quelle importance accordez-vous à la relation avec vos clients, et comment construisez-vous des liens de confiance avec eux ?

« Je suis très réactif et à l’écoute. C’est essentiel pour répondre au mieux à leurs attentes. C’est grâce à eux que l’entreprise fonctionne, donc je mets un point d’honneur à bien les écouter, les conseiller, et trouver les solutions les plus adaptées à leur bien être.

C’est une grande fierté de voir un client satisfait, grâce au travail que mon équipe et moi avons fourni. C’est la meilleure récompense. Savoir que tout s’est bien passé et que le résultat répond à leurs attentes, c’est ce qui me motive à continuer chaque jour. »

« Je les aide notamment à faire les bons choix selon leurs besoins, leur budget et leur habitation. Je leur présente les différentes options, avec leurs avantages et inconvénients, et ensemble, on affine le projet. »